Managed Software: Patch & Change
Wir halten Ihre Software sicher und aktuell. Mit automatisiertem Patch-Management und kontrollierten Systemänderungen sorgen wir für maximale Stabilität. Updates werden außerhalb der Kernarbeitszeiten oder lautlos im Hintergrund eingespielt.
Service anfragenUnsere Leistungen
Automatisierte Sicherheits-Updates
Wir spielen wichtige Patches für Ihre Software vollautomatisch ein. Sicherheitslücken werden geschlossen, bevor sie ausgenutzt werden können.
Kontrolliertes Change Management
Jede größere Änderung an Ihrer IT wird von uns geplant und geprüft — strukturierte Abläufe nach ITIL-Best-Practices.
Software-Zentralisierung
Wir sorgen dafür, dass auf allen Firmen-Rechnern die gleichen Versionsstände laufen — konsistente, reibungslose Zusammenarbeit.
Kompatibilitäts-Prüfung
Vor dem Ausrollen kritischer Updates prüfen wir, ob Ihre Fachanwendungen weiterhin reibungslos funktionieren.
Updates ohne Störung
Updates werden außerhalb der Kernarbeitszeiten oder lautlos im Hintergrund eingespielt — ohne Produktivitätsverluste.
Planbare Monatspauschale
Abrechnung typischerweise als feste Monatspauschale pro Endgerät — volle Transparenz, keine versteckten Kosten.
So arbeiten wir mit Ihnen zusammen
Wir verstehen jedes Leistungsangebot als langfristige Partnerschaft und nicht als einmalige Lieferung. Unser Vorgehen ist in vier klare Phasen gegliedert, damit Sie jederzeit wissen, was wann passiert, wer welche Verantwortung trägt und welche Ergebnisse Sie erwarten können.
1. Kostenloses Erstgespräch
Wir lernen Ihre Ausgangslage, Ihre Ziele und Ihre Rahmenbedingungen kennen. Innerhalb von 30 bis 45 Minuten prüfen wir, ob und wie unsere Leistung zu Ihrer Situation passt, skizzieren mögliche Wege und beantworten offene Fragen.
2. Strukturiertes Assessment
Wir erfassen den Ist-Zustand systematisch – technisch, organisatorisch und regulatorisch. Sie erhalten eine priorisierte Bewertung, die Stärken, Lücken und Handlungsfelder klar benennt und die Basis für ein belastbares Angebot bildet.
3. Umsetzung mit festem Ansprechpartner
Ein verantwortlicher Seniorkollege führt Sie durch die Umsetzung, mit klaren Meilensteinen, transparenter Zeit- und Kostenplanung sowie einem wöchentlichen Status. Alle Ergebnisse werden dokumentiert und bleiben in Ihrem Eigentum.
4. Kontinuierlicher Betrieb & Review
Nach dem Projektabschluss begleiten wir Sie im Betrieb – mit Managed-Service-Komponenten, regelmäßigen Reviews, Maßnahmenverfolgung und proaktiven Empfehlungen zu neuen Bedrohungen, Regulatorik-Änderungen oder Technologiewechseln.
Häufige Fragen zu unseren Leistungen
Fragen, die uns in Erstgesprächen besonders häufig erreichen – kompakt beantwortet. Für alle anderen Punkte steht Ihnen unser Team jederzeit unter hello@sectepe.de oder telefonisch zur Verfügung.
- Wie starten wir eine Zusammenarbeit mit SecTepe?
- Alle Projekte beginnen mit einem kostenlosen Erstgespräch. Danach erhalten Sie ein Angebot mit klarem Aufwand, Zeit- und Ergebnisrahmen. Auf Wunsch starten wir mit einem kleinen Pilot, um Vertrauen aufzubauen und Erfahrungen mit unserem Vorgehen zu sammeln, bevor wir in die volle Umsetzung gehen.
- Welche Unternehmensgrößen und Branchen betreuen Sie?
- Wir arbeiten mit kleinen und mittleren Unternehmen genauso wie mit Konzernabteilungen und KRITIS-Betreibern. Unsere Kernbranchen sind produzierendes Gewerbe, Handwerk, Gesundheitswesen, Finanzdienstleister, Energieversorger, öffentliche Hand und der Mittelstand im DACH-Raum.
- Arbeiten Sie vor Ort, remote oder hybrid?
- Beides. Assessments, Beratung und der Großteil der Managed Services laufen remote aus unseren deutschen Rechenzentren. Für Vor-Ort-Einsätze (Workshops, Trainings, Incident Response) sind wir primär in NRW, Rheinland und Ruhrgebiet aktiv und erweitern den Radius nach Bedarf.
- Welche Standards und Regulatorik bedienen Sie?
- Wir arbeiten nach ISO 27001:2022, BSI IT-Grundschutz, TISAX, B3S KRITIS, NIS2, DORA sowie branchenspezifischen Vorgaben. Unsere Methodik basiert auf anerkannten Frameworks wie NIST CSF, MITRE ATT&CK, OWASP und OSSTMM, die wir je nach Projekt passgenau kombinieren.
- Wie schützen Sie die Vertraulichkeit meiner Daten?
- Vertraulichkeit ist bei uns vertraglich und technisch verankert. Vor jedem Projekt unterzeichnen wir eine gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung, Daten werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren verarbeitet, Zugriffe laufen über Zero-Trust-Policies mit Mehr-Faktor-Authentifizierung, und alle Mitarbeitenden sind vertraglich und DSGVO-konform auf Verschwiegenheit verpflichtet.